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Generalità

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Cosa sono i cookie?

I cookie sono file di testo, di dimensioni estremamente compatte, che possono essere salvati sul computer dell’utente (o altri dispositivi abilitati alla navigazione su internet, come smartphone o tablet) quando visita un sito web. Generalmente un cookie contiene il nome del sito internet dal quale proviene, la sua durata (ossia per quanto tempo rimarrà su un determinato dispositivo) e un valore, che di solito è un numero univoco generato casualmente. Nello specifico, i cookie consentono di salvare sul pc/smartphone/tablet di un utente che si collega a Elettrodomex.it alcune informazioni che potrebbero essere successivamente riutilizzate - come le informazioni di login - per evitare di dover ripetere ogni volta la stessa procedura.

Quali tipi di cookie sono utilizzati su Elettrodomex.it e in che modo?

Elettrodomex Srl utilizza alcuni tipi di cookie per consentire ai propri utenti di fruire dei servizi offerti su Elettrodomex.it e per raccogliere informazioni relative agli utenti stessi e le loro scelte e preferenze di navigazione o di prodotto.

Nello specifico, di seguito i cookie utilizzati su Elettrodomex.it:

  • Cookie tecnici, indispensabili e necessari al funzionamento del sito e all’erogazione dei servizi offerti (conclusione di una transazione, pagamenti, scelte di navigazione, eventuali funzioni di personalizzazione, ecc.).
  • Cookie di profilazione, che consentono – attraverso sistemi di web analytics – di analizzare statisticamente accessi e visite al sito e di comprendere il comportamento degli utenti al fine di effettuare eventuali interventi migliorativi da un punto di vista di fruizione del sito stesso.
  • Cookie per il targeting pubblicitario, che permettono di memorizzare dati relativi alla navigazione e ai prodotti visti dagli utenti con l’obiettivo di fornire informazioni commerciali potenzialmente interessanti o implementare azioni di marketing specifiche.

Come è possibile disattivare o rimuovere i cookie?

E’ sempre possibile disattivare o rimuovere i cookie; le modalità cambiano a seconda del browser utilizzato. Per informazioni dettagliate, invitiamo a consultare la guida ufficiale del browser in uso.

Tracciamento della tecnologia della piattaforma Ingenious Enterprise | Utilizzo dei cookies

Stiamo utilizzando una tecnologia di tracciamento fornita dall’azienda Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlin, al fine di collegare click e visualizzazioni dell’utente finale sul mezzo pubblicitario (i così detti touch point) con le loro azioni (ad esempio una vendita o una registrazione). Per ogni touch point ed ogni azione, il vostro browser invia una così detta richiesta-http al server di Ingenious Technologie insieme ad altri dati. Questi dati consistono nell’URL del sito web su cui è presente il mezzo pubblicitario (referrer URL) e in certi casi, un clic ID individuale in aggiunta al referrer URL, informazioni sul browser, sistema operativo e dispositivo, ulteriori dati tecnici (i così detti httpheader), l’ora e la data del touch point, l’indirizzo IP del dispositivo e, se disponibile, i cookies archiviati precedentemente da Ingenious Technologies e tutte le informazioni in essi contenute. Si prega di notare che l’indirizzo IP è reso anonimo in modo automatico. Un cookie è un piccolo pacchetto di dati che viene trasferito tra il vostro browser e il server. In questo pacchetto di dati possono essere archiviate informazioni relative al mezzo pubblicitario, ad esempio il contenuto di un carrello. Per documentare le azioni, la tecnologia di tracciamento, salva i cookies sul vostro dispositivo. Nel cookie vengono archiviate le informazioni sui vostri ultimi touch points. Questa informazione include dati relativi ai touch points, ad esempio: clicks, visite del mezzo pubblicitario prodotte sul vostro dispositivo. Inoltre al cookie viene aggiunto un ID, generato da Ingenious. Questo ID è utilizzato per assegnare touch points ad altre azioni. In questo cookie vengono archiviati i dati sui touch points e le informazioni sulle azioni. I touch points archiviati compongono l’user journey.Una richiesta di azione solitamente include l’identificativo ordine (order ID) ed il valore dell’ordine. In alcuni casi, anche i seguenti valori possono essere trasmessi o archiviati: il vostro customer ID, la vostra età e genere, le vostre risposte a sondaggi ed un marker nel caso in cui siate un nuovo cliente. Sia i dati trasmessi ad Ingenious, sia i cookie, hanno il solo scopo di monitorare l’efficacia del mezzo pubblicitario e la corretta fatturazione. Questo utilizzo è conforme all'interesse legittimo definito nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR Art.6, comma 1, frase 1). Se non consentite l’archiviazione di cookies nel vostro browser, potete modificare le impostazioni del browser stesso. A seconda del tipo di browser che si utilizza, è possibile impedire l’archiviazione dei cookie nelle impostazioni del browser o limitare l’archiviazione solo a specifici siti Web. Si prega di notare che questo potrebbe ostacolare le prestazioni e limitare l'utilizzo di determinati siti Web. E’ possibile anche eliminare i cookie in qualsiasi momento. In questo caso, i dati archiviati nei cookies verranno eliminati in modo permanente. L’archiviazione e l'utilizzo del tracciamento possono anche essere disabilitati facendo clic sui seguenti link:

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  • https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5039192/tsv?settrackingoptout
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  • https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5539191/tsv?settrackingoptout

Nel caso in cui si decida di disattivare il tracciamento, viene archiviato un cookie speciale che disabilita il tracciamento per il browser utilizzato sul dispositivo. Il tracciamento verrà nuovamente applicato quando si elimina il cookie Tracking-Opt-Out. Quali cookie sono utilizzati e per quali scopi di tracciamento, è spiegato in dettaglio nella seguente tabella.

 

Lista di cookie tecnici raccolti

La tabella seguente elenca i cookie tecnici che potremmo raccogliere e quali informazioni essi contengono.

Nome COOKIEDescrizione COOKIE
CART L'associazione con il carrello
CATEGORY_INFO Memorizza le informazioni categoria sulla pagina, che permette di visualizzare le pagine più velocemente.
COMPARE Gli articoli che avete nella lista dei prodotti Confronta.
CURRENCY La valuta preferita
CUSTOMER Una versione criptata del vostro ID cliente con il negozio.
CUSTOMER_AUTH Un indicatore se si è attualmente connessi in negozio.
CUSTOMER_INFO Una versione criptata del gruppo di clienti di appartenenza.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Memorizza l'ID segmento di clientela
EXTERNAL_NO_CACHE Una bandiera, che indica se la cache è disattivata o no.
FRONTEND Il tuo ID sessione sul server.
GUEST-VIEW Permette agli ospiti di modificare i loro ordini.
LAST_CATEGORY L'ultima categoria visitata.
LAST_PRODUCT L'ultimo prodotto visualizzato.
NEWMESSAGE Indica se un nuovo messaggio è stato ricevuto.
NO_CACHE Indica se è consentito utilizzare la cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un link alle informazioni sul carrello e la visualizzazione della cronologia se avete utilizzato il sito.
POLL L'ID di tutti i sondaggi eventualmente presenti sul sito a cui avete recentemente partecipato.
POLLN Informazioni su quali sondaggi eventualmente presenti sul sito avete votato.
RECENTLYCOMPARED Gli articoli che avete recentemente confrontato.
STF Informazioni sui prodotti che avete inviato via email ai vostri amici.
STORE La vista negozio o la lingua di navigazione selezionata.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se un cliente ha il permesso di usare i cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS I prodotti che hai visto di recente.
WISHLIST Un elenco criptato dei prodotti aggiunti alla tua Lista dei Desideri.
WISHLIST_CNT Il numero di elementi nella tua lista dei desideri.
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